Ką daryti įvykus draudžiamajam įvykiui?

Per 30 dienų nuo įvykio dienos kreipkitės į Jus aptarnaujantį finansų konsultantą arba į bendrovės „Aviva Lietuva“ padalinį. Dėl draudimo išmokos gali kreiptis draudėjas, apdraustasis arba naudos gavėjas.

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Užpildykite prašymą draudimo išmokai gauti, pateikite asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą), įvykį patvirtinančius dokumentus. Dokumentai, kurie privalo būti pateikti kreipiantis dėl draudimo išmokos, nurodyti lentelėje.

Kaip mokama draudimo išmoka?
Draudimo išmoka mokama į draudimo sutartyje nurodyto naudos gavėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gaunama visa informacija, reikšminga nustatant draudžiamojo įvykio faktą, aplinkybes ir pasekmes bei draudimo išmokos dydį.

Svarbu: jei apdraustasis yra nepilnametis, tai draudimo išmoka dėl jo traumos ar kritinės ligos mokama apdraustajam į jo vardu atidarytą banko sąskaitą.

Gavę visą informaciją, reikšmingą draudžiamojo įvykio tyrimui, draudimo išmoką išmokėsime nedelsdami. Jeigu draudimo išmokos neišmokėsime per 30 dienų nuo prašymo draudimo išmokai gauti gavimo dienos, apie įvykio tyrimo eigą informuosime raštu.

Kilus klausimams kreipkitės į Išmokų skyrių tel.: (8 5 ) 21 97 863, 21 97 864 arba e. paštu info@aviva.lt